基本的にどんな種類のダウンも対応しています。
（コピー商品は一切お断りしております。）
但し、衣類の状態がクリーニング(洗い)に耐えられないと判断したものは対応出来ない場合があります。

例えば…
キズや破れ等の破損で洗うとダウンが出てしまう可能性のある。
経年劣化で生地が弱っており、洗うと生地が裂けたり穴が空いたりする可能性がある
経年によりシームレスダウンの圧着部分が外れかけている

ウェットクリーニングと羽を散らしてふっくらさせる作業で、概ねボリュームが復元します。
但し、羽が抜けてしまっている場合や羽の状態によっては変化がない場合もあります。

１着１着をプロの手作業でキレイにしていきます。見違えるほどキレイになる場合がほとんどです。

匂いの強い香水や強い焦げ臭い匂いは完全に取りきれない場合があります。
消臭加工　追加料金1,700円（税込）オプションもございます。

フードは別料金になりません。付けたままご依頼ください。
ファーは毛皮専用の工程になりますで、追加料金3,300円(税込)をいただいております。

クリーニング処理に耐えきれいないほど劣化した衣類はお断りさせていただいております。
※破れ・虫食いなどダメージや劣化がひどい衣類・黒カビが多くついた衣類・フェルト化したニットやセーター類・その他、クリーニング不可能と「Nanzan　premier」が判断したもの

そういったご依頼をたくさんお受けしておりますが、実際の衣類を確認しての判断となりますので、まずはお申し込みいただいて弊社への発送をお願いいたします。

概ね改善できますが、状態によっては多少薄く残る場合があります。

生地が脆化して劣化の恐れのあるシミや汚れは完全には落としきれません。
また、一部のインク・ヘアカラー・墨ほか、付着してから時間が立った古い色移りや変色も落としきれない場合があります。その場合は色修正をおすすめしております。

フェルト化・硬化したセーター・ニットのサイズの復元はできません。完全に元のサイズに戻すことは出来ませんが、洗い直しとアイロンワークで、数ミリ~数センチ戻せる場合もあります。

クリーニングで変色が直ることはありません。黄ばみの場合は「黄ばみ処理」、色が写っている場合は「移染処理」、色あせや退色の場合は「色修正」とそれぞれ追加オプション(見積)で対応させて頂いております。

色修正という技術で対応可能な衣類も多くあります。ただし色修正は別途お見積りとなります。

顔料・染料共に可能な限り風合いの変化がないように処理しますが、状態により変わってしまうこともあります。

ご依頼品が弊社に到着してから3～10日程度でご案内いたします。
　※メーカー修理などを含む場合はこの限りではございませんのでご了承ください。
　※4～6月は、最大4週間程度頂戴する場合がございまことご了承ください。

見積承認後の変更は出来ません。お間違えのないようお願い申し上げます。

申し訳ございません。一注文単位でご依頼品を管理しておりますので分けることは出来ません。

クリーニングのみの料金については価格表をご確認ください。
復元・修理の料金につきましては、できるかできないかの回答も含め実際のご依頼品を拝見してからのお見積りとなります。

依頼品が到着後、お客様にお見積りを承諾いただいてから約2～３週間程度でお届けしております。
ただし、混み状況によりお届けが３週間を超えてしまう場合もございますのでご了承ください。
また、色修正や特殊修理などが必要な場合は4週間以上かかる場合もございます。
お見積りの際に、納期の目安をお知らせしておりますので、お見積書にてご確認ください。